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 Posté le: 10 Mar 2010 10:49:40 |
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bon premiere commande chez Amiami....je ne sais pas
comment je me suis debrouillé...colis parti en EMS
odin reçu avec 28€ de douane...m ont pas loupé sur le coup !!
ça m apprendra a faire plus attention!!
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| Posté le: 10 Mar 2010 10:55:27 |
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Salut Vavavoum ! Pareil de mon côté, une première Eva-01 Bandai "Spec XS-13" commandée lundi dernier, qui m'a été basculée en EMS pour cause de taille de boîte trop grande (malgré ma demande de SAL), avec 30€ de douane à l'arrivée vendredi... AmiAmi n'y est pour rien mais c'est les boules...  |
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| Posté le: 10 Mar 2010 11:04:32 |
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tiens bizarre tout ça , pour ma part le carton n etait pas
immense !! mais c est moi qui ai du faire le betise !!
enfin bien blazé pour le coup !!
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| Posté le: 10 Mar 2010 11:31:07 |
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Vous avez essayé de leur envoyer un mail pour savoir pourquoi ils avaient envoyé vos colis en EMS ? J'essaierais vraiment d'avoir une explication quitte à me mettre en relation avec le service client, ok ils vous proposent un service normalement plus cher mais vous devriez avoir le droit de refuser...
Dernière édition par louisriq le 25 Mar 2010 10:59:30; édité 1 fois |
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| Posté le: 10 Mar 2010 11:39:08 |
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Pour ce qui me concerne, ils ont justifié l'envoi en EMS par la taille de la boîte. Après, je me garderai de surinterpréter leur réponse.
Ce que je peux dire, c'est que le colis était très pro, très bien protégé, dans un carton robuste. Y'aurait pas eu cette tuile de la douane+chronopost, j'aurais été super satisfait.
Donc, faut faire attention en commandant aux éventuels problèmes de format des boites, surtout en cas d'achat par lots.
Bref, comme d'habitude, c'est donc bien la taille qui compte...  |
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| Posté le: 10 Mar 2010 12:27:20 |
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Le facteur m'a réveillé ce matin ce qui m'a rendu grognon mais j'ai vite retrouvé le sourire lorsqu'il m'a donné mon colis......
Reception de Deathmask, le dernier chevalier d'or qui me manquait ...... 
Il est déjà monté et placé dans la vitrine ......
 ..... à Darkness pour la transaction ...... 
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| Posté le: 10 Mar 2010 12:39:56 |
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| reçu mes argols d'angolz , le pied ^^ |
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| Posté le: 10 Mar 2010 14:11:30 |
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frais de ports pour mon Argol et mon lyumnades de chez AE enfin payé ^^, vivement l'envoi !
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| Posté le: 11 Mar 2010 09:00:59 |
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| Je ne sais pas ce qu'ils ont ces temps ci....(grève du zèle avant les élection ?) mais c'est le deuxième colis cette semaine qui se retrouve bloqué en douane... c'est chiant de pouvoir donner une facture surtout quand c'est un copain qui vous envoi le colis et non une boutique... ça va pas être facile pour le dédouanement... en plus merci à chronopost de nous faire payer 18€ de "frais" automatiquement !!! GRRRRRR |
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| Posté le: 11 Mar 2010 10:27:56 |
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| vavavoum a écrit: | bon premiere commande chez Amiami....je ne sais pas
comment je me suis debrouillé...colis parti en EMS
odin reçu avec 28€ de douane...m ont pas loupé sur le coup !!
ça m apprendra a faire plus attention!!
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tu dois pouvoir voir dans ta notification de commande si tu a selectionné le Sal...
dans le doute, envoyez leur un mail avant pour leur demander si l'objet que vous voulez peut être envoyé en SAL, si oui, n'oubliez surtout pas de le mentionner dans le formulaire de commande... |
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