-1 je ne partage pas votre avis ....Moi ça va je n ai qu eu une commande D annuler de smoon Et c était durant la vague de sous approvisionnement volontaire de bandai auprès des revendeurs japs internationaux parce que la filiale européenne pleure de ne pas faire ses chiffres à cause de l export ... Autrement ils ont toujours été réglos me concernant
nicotine Chevalier d'argent
Inscrit le: 06 Jan 2005 Messages: 294 Localisation: Beaujolais
Posté le: 25 Jan 2018 00:28:52
soldier a écrit:
lovely eta a écrit:
+1, ils méritent de tomber aux oubliettes .
-1 je ne partage pas votre avis ....Moi ça va je n ai qu eu une commande D annuler de smoon Et c était durant la vague de sous approvisionnement volontaire de bandai auprès des revendeurs japs internationaux parce que la filiale européenne pleure de ne pas faire ses chiffres à cause de l export ... Autrement ils ont toujours été réglos me concernant
Je suis un peu comme toi. J'ai je ne sais combien de commandes de Myth chez eux avec aucune annulation...
Moi je n'ai fait appel à eux que deux fois, pour des modèles plus compliqués à trouver (Pope EX du pack Saga Saga et Serpentaire de la dernière TN), et tout s'est super bien déroulé. Bonne communication (car j'ai eu un souci lors de la préco du Serpentaire), envoi rapide et super soigné (la TN se terminait le 3 décembre, la fig a été postée le 4!), bref, perso je suis ravi de leurs services. Mais bien entendu, ça fait une belle jambe à ceux qui ont eu des soucis, je le reconnais également...
Moi j’avais commandé Lune chez eux, en paiement paypal. Ils ont eu un soucis de reappro mais ne m’en ont jamais informé. C’est suite à plusieurs mails qu’ils m’ont expliqué les raisons de leur retard et en plus de ca ils ont refusé de me rembourser. J’ai dû faire un litige paypal pour retrouver mon argent. Ensuite j’ai essayé de leur laisser une seconde chance et de précommander Dokho SoG, mais à ma grande surprise ils m’avaient supprimé la possibilité de payer par paypal (du coup j’ai rien commandé). Enfin, j’ai voulu précommander Abel, j’ai essayé de payer par virement banquaire mais mais leur RIB de marchait pas. Je leur ai envoyé un mail et toujours aucune réponse depuis 1 mois. Du coup leur précommande ils peuvent se la garder, et ça m’a bien passé l’envie de les solliciter (c’est pourtant pas faute de leur avoir laissé une seconde chance...). _________________
Un conseil, si vous voulez acheter chez eux payez par chèque. Ils ne l'encaissent pas avant l'expédition de la commande, et parfois même longtemps après.
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