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Frais de douanes exorbitants car colis mal estimés !
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Frais de douanes exorbitants car colis mal estimés !
  nachi
Chevalier de bronze
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Age: 41
Signe : Scorpio
Inscrit le: 22 Jan 2005
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MessagePosté le: 15 Avr 2010 18:29:23 Répondre en citant  

Salut à tous,

je suis un peu écoeuré , je viens de recevoir un colis de HLJ envoyé en SAL qui contient mon Dragon God Cloth + Argol.

Valeur sur le colis 11175 JPY, soit au taux du jour environ 90€
La douane passe et là; je dois payer 111,15€ de frais de douanes:
108€ de TVA
3.15€ de taxe de présentation.

Comment diable peut-on arriver à 108€ de TVA (90 * 19.6% = 17.64€!!)
Le colis a été accepté, les 111,15€ ont été payés; quels sont maintenant mes recours??

Merci
Anthony
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  6mon
Dieu des Enfers : Hadès

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Signe : Scorpio
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MessagePosté le: 15 Avr 2010 18:31:00 Répondre en citant  

c est fedex qui t as livré le colis?

si c est le cas je sais que leur tarif sont astronomique apres j en connais pas la raison!
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C'est une erreur de croire nécessairement faux ce qu'on ne comprend pas.

La vie est un mystère qu'il faut vivre, et non un problème à résoudre.

Vous devez être le changement que vous voulez voir dans ce monde.
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  nachi
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Age: 41
Signe : Scorpio
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Localisation: Strasbourg
MessagePosté le: 15 Avr 2010 18:40:58 Répondre en citant  

non la poste tout simplement!
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  chenouille
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MessagePosté le: 15 Avr 2010 18:47:25 Répondre en citant  

ya pas eu tout simplement une erreur de virgule? vu que t'as accepté le colis ça va etre coton, appelle directement la douane avec ton numero de dossier
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La fille bandante l'emporte sur la tête pensante...

J’ai dépensé 90% de mon fric dans la boisson, les filles et les bagnoles. Le reste, je l’ai gaspillé.
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  nachi
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Signe : Scorpio
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MessagePosté le: 15 Avr 2010 19:27:47 Répondre en citant  

C'est tout de suite ce que je me suis dit pour la virgule mais non c'est bien le bon montant!!
En fait tout vient de la valeur en douane qui est estimée à 553 euros!! Sont forts à la douane 11175JPY = 553€!! Ca va être dur mais je vais essayer de récupérer ce que je peux!! Si qqu'un a des conseils qu'il n'hésite pas Wink
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  Totoro
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MessagePosté le: 15 Avr 2010 21:31:46 Répondre en citant  

Prend contact avec la Douane et envoie leur la facture d'HLJ pour voir comment négocier. Il se peut qu'il faille contacter La Poste dans ton cas.

http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=33
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  nachi
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MessagePosté le: 16 Avr 2010 11:08:01 Répondre en citant  

Salut,

au final j'ai appelé ce amtin Douanes Info service au 0811204444; personne fort sympathique au téléphone, ca fait plaisir; qui me confirme qu'il s'agit surement d'une erreur; et qui m'invite à prendre contact avec le service de dédouanement; ce que j'ai tout de suite fait.

La-encore, personne agréable (ca fait vraiment plaisir) qui prend mon numéro pour me recontacter. Elle me rappelle dans les 10 minutes pour me donner la marche à suivre et les documents à envoyer pour me faire rembourser sous 1 mois..

Au final , je suis soulagé, parce que là, quand même... bien qu'il s'agissait d'une erreur, j'étais quand meme bien dégouté

Merci pour vos messages
Anthony
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  ViGo
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MessagePosté le: 16 Avr 2010 11:12:16 Répondre en citant  

T'as eu de la chance d'avoir des gens aimables au téléphone qui ont pu t'aider Smile Bon au moins on saura comment faire si le problème se présente un jour Smile
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  phenix1978
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MessagePosté le: 16 Avr 2010 11:21:43 Répondre en citant  

Je me demande si nous ne devrions pas mettre ce topic en post-it. Pensif
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  ViGo
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Signe : Leo
Inscrit le: 15 Oct 2004
Messages: 13128
Localisation: Strasbourg
MessagePosté le: 16 Avr 2010 11:38:28 Répondre en citant  

Ouep t'as raison, zou, post-it Wink (j'ai changé le titre pour que se soit plus parlant)
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