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Nippon Yasan
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Nippon Yasan
  Rhadamanthis
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MessagePosté le: 10 Avr 2019 07:33:50 Répondre en citant  

stseiyadbz a écrit:
Et si tout le monde arretait enfin d'acheter cchez cette bande d'escrocs...?
Ca doit les faire marrer que les gens se battent pour avoir le droit de pouvoir acheter leurs produits en precos... Pas étonnant alors que cette boite n'en ai rien a faire des réclamations des clients mécontents, puisque de toute facon on continue a se battre pour acheter leurs produits


Je comprends ton ressentiment à leur encontre vu ta mésaventure récente, mais , pour ma part, cela fait 8 ans que je commande et précommande chez eux, et je n'ai jamais eu aucun souci, bien au contraire...alors, après, j'avoue que leurs précos sont très rapides, et que juste après ils augmentent les prix de façon exponentielle, mais ce ne sont pas les seuls sur le marché japonais à pratiquer ce genre de politique...en bref, chacun a le droit de commander où il veut, et d'avoir une façon de voir différente de la tienne! Clindoeil
Peut-être vais je rejoindre ton point de vue un de ces jours si je subis la même mésaventure que toi avec eux, mais pour l'instant ce n'est pas le cas. Coucou Coucou
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  Grujnot
Marcus Grujnotus (Administrateur)
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MessagePosté le: 10 Avr 2019 12:18:09 Répondre en citant  

Pareil, j'ai passé un grand nombre de commandes chez eux et JAMAIS je n'ai eu un seul problème, le seul contre-temps que j'ai eu était une surcommande d'une figurine que j'avais déjà payée, j'ai été immédiatement remboursé.

Sinon, non vous n'aurez pas la douane en passant par chez eux et ce quel que soit le moyen de livraison, ils sous-déclarent la valeur du produit donc ils ne sont jamais retoqués...
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  stseiyadbz
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MessagePosté le: 14 Avr 2019 20:07:19 Répondre en citant  

Grujnot a écrit:
Pareil, j'ai passé un grand nombre de commandes chez eux et JAMAIS je n'ai eu un seul problème, le seul contre-temps que j'ai eu était une surcommande d'une figurine que j'avais déjà payée, j'ai été immédiatement remboursé.

Sinon, non vous n'aurez pas la douane en passant par chez eux et ce quel que soit le moyen de livraison, ils sous-déclarent la valeur du produit donc ils ne sont jamais retoqués...


faudra que vous m'expliquiez comment vous vous faites rembourser alors ...
car moi m'ont carrement dit que ils ne rembourseraient pas et qu'ils ne renverraient rien en échange...
Si encore ils s'excusaient au moins mais même pas un mot d'excuse , ni proposition de geste commercial, rien sauf du mépris ... ensuite ils ignorent les messages suivants.
Et comme le délai paypal est dépassé, c'est mort la aussi. 2 gros soucis avec eux sur les 3 dernieres commandes que j'ai faites chez eux ( en plus de 5 ans ) c'est quand même pas un hasard ou alors c'est ma tête qui ne leur plait pas ? je ne comprend pas.

Enfin jetez quand même tous un oeil sur ceci
https://www.trustpilot.com/review/nippon-yasan.com

apparemment je ne suis pas le seul , je ne suis donc pas fou...lol


Dernière édition par stseiyadbz le 14 Avr 2019 20:22:45; édité 3 fois
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  stseiyadbz
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MessagePosté le: 14 Avr 2019 20:10:16 Répondre en citant  

Rhadamanthis a écrit:
stseiyadbz a écrit:
Et si tout le monde arretait enfin d'acheter cchez cette bande d'escrocs...?
Ca doit les faire marrer que les gens se battent pour avoir le droit de pouvoir acheter leurs produits en precos... Pas étonnant alors que cette boite n'en ai rien a faire des réclamations des clients mécontents, puisque de toute facon on continue a se battre pour acheter leurs produits


Je comprends ton ressentiment à leur encontre vu ta mésaventure récente, mais , pour ma part, cela fait 8 ans que je commande et précommande chez eux, et je n'ai jamais eu aucun souci, bien au contraire...alors, après, j'avoue que leurs précos sont très rapides, et que juste après ils augmentent les prix de façon exponentielle, mais ce ne sont pas les seuls sur le marché japonais à pratiquer ce genre de politique...en bref, chacun a le droit de commander où il veut, et d'avoir une façon de voir différente de la tienne! Clindoeil
Peut-être vais je rejoindre ton point de vue un de ces jours si je subis la même mésaventure que toi avec eux, mais pour l'instant ce n'est pas le cas. Coucou Coucou


biensur chacun fait ce qu'il veut, je donne juste mon avis Smile
je suis content que vous n'ayez jamais eu de soucis mais le jour ou ca arrivera ...vous etes prevenu...
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  Grujnot
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MessagePosté le: 14 Avr 2019 20:39:11 Répondre en citant  

stseiyadbz a écrit:
Grujnot a écrit:
Pareil, j'ai passé un grand nombre de commandes chez eux et JAMAIS je n'ai eu un seul problème, le seul contre-temps que j'ai eu était une surcommande d'une figurine que j'avais déjà payée, j'ai été immédiatement remboursé.

Sinon, non vous n'aurez pas la douane en passant par chez eux et ce quel que soit le moyen de livraison, ils sous-déclarent la valeur du produit donc ils ne sont jamais retoqués...


faudra que vous m'expliquiez comment vous vous faites rembourser alors ...
car moi m'ont carrement dit que ils ne rembourseraient pas et qu'ils ne renverraient rien en échange...
Si encore ils s'excusaient au moins mais même pas un mot d'excuse , ni proposition de geste commercial, rien sauf du mépris ... ensuite ils ignorent les messages suivants.
Et comme le délai paypal est dépassé, c'est mort la aussi. 2 gros soucis avec eux sur les 3 dernieres commandes que j'ai faites chez eux ( en plus de 5 ans ) c'est quand même pas un hasard ou alors c'est ma tête qui ne leur plait pas ? je ne comprend pas.

Enfin jetez quand même tous un oeil sur ceci
https://www.trustpilot.com/review/nippon-yasan.com

apparemment je ne suis pas le seul , je ne suis donc pas fou...lol


Le problème venait d'eux car ils ont validé plus de précommandes que de stock qu'ils ont eu au final. Donc comme ils ne pouvaient pas au final opéré la commande, ils ont remboursé directement sans que je demande quoi que ce soit
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