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CD Japan
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CD Japan
  crazymary
Chevalier de bronze
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Age: 43
Signe : Leo
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MessagePosté le: 08 Jan 2015 09:25:41 Répondre en citant  
réponse reçue ce matin

Citation:
Hello.

Thank you for contacting CDJapan.

I'm sorry it took time to respond, because we have been receiving a tremendous amount of similar inquiries from so many other customers located in France.

There has been a terrible congestion at the French customs office because enormous number of packages continued to enter your country in November and December.

To give you an idea of the type of delay we are seeing, I will track some randomly selected packages that were shipped to France by Registered SAL on December 1 (I could not obtain any meaningful result for any package shipped on December 12).

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?searchKind=S004&locale=en&reqCodeNo1=RR461721387JP&x=29&y=10

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?searchKind=S004&locale=en&reqCodeNo1=RR461721753JP&x=29&y=10

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?searchKind=S004&locale=en&reqCodeNo1=RR461721740JP&x=29&y=10

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?searchKind=S004&locale=en&reqCodeNo1=RR461721400JP&x=29&y=10

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/direct?searchKind=S004&locale=en&reqCodeNo1=RR461721373JP&x=29&y=10

Some of them arrived, even though some of them are yet to arrive.

I'm sorry, but I think it has been delayed similarly.

We just hope that it will be delivered before too long, because holidays are over.

Please let us know once that happens.

Sincerely,
Toshi Makiya
http://www.cdjapan.co.jp/
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  Theseus
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MessagePosté le: 08 Jan 2015 19:19:06 Répondre en citant  
Merci bcp pour l'info ! Une masse de colis en souffrance, donc...

Je suis dans le même "bateau", colis cdjapan parti le 15/12 et rien depuis.
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  Invité
MessagePosté le: 08 Jan 2015 19:52:46 Répondre en citant  
Idem...

C'est vraiment la première fois que j'ai un souci avec une commande chez CD Japan. Et de fait, le problème se situe chez les douanes fr...

Merci d'avoir fait suivre le message. Super2
  Rhadamanthis
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MessagePosté le: 08 Jan 2015 20:06:27 Répondre en citant  
J'ai reçu exactement le même mail ce matin! Clindoeil
Et bien on n'a plus qu'à attendre alors! Espérons que ça se débloque a la Poste japonaise et aux douanes française! Corde
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  6mon
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MessagePosté le: 08 Jan 2015 20:50:57 Répondre en citant  
Reçu le verseau de CD Japan ce matin, ça arrive les gars! Clindoeil
_________________
C'est une erreur de croire nécessairement faux ce qu'on ne comprend pas.

La vie est un mystère qu'il faut vivre, et non un problème à résoudre.

Vous devez être le changement que vous voulez voir dans ce monde.
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  yanek
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MessagePosté le: 09 Jan 2015 10:15:16 Répondre en citant  
Rhadamanthis a écrit:
J'ai reçu exactement le même mail ce matin! Clindoeil
Et bien on n'a plus qu'à attendre alors! Espérons que ça se débloque a la Poste japonaise et aux douanes française! Corde
Yep pareil... Et pour info, ils semblent lire un minimum le contenu des mails qu'on leur envoie, car ils ont "personnalisé" un peu dans le mien:
je leur avait mis un petit message genre "bonne année, merci pour votre sérieux, blablabla...", et ils ont ajouté dans leur réponse:
"I feel that this is a bit awkward timing to say this, but happy new year!
We look forward to the opportunity to serve you in 2015."
En espérant que ça ne tarde plus maintenant (merci les douanes françaises Carton !!!)
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  naruto943
Chevalier de bronze
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Messages: 193
MessagePosté le: 11 Jan 2015 15:42:53 Répondre en citant  
Reçu mon mien aussi, sans douane.

Ca ne devrait plus tarder Smile
_________________
http://img292.imageshack.us/img292/673/kaamelottwm2rg6.jpg
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  Invité
MessagePosté le: 12 Jan 2015 10:20:06 Répondre en citant  
Mon colis est enfin enregistré à Roissy.

Ça se décongestionne enfin !
  Rhadamanthis
Grand pope
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MessagePosté le: 12 Jan 2015 11:22:00 Répondre en citant  
Twin a écrit:
Mon colis est enfin enregistré à Roissy.

Ça se décongestionne enfin !


Idem pour moi! colis à Roissy depuis hier! Bravo Bravo
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  ViGo
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MessagePosté le: 12 Jan 2015 20:57:04 Répondre en citant  
En attente à la poste avec 23€ de douane, tiiiieeeens DTC (putain 23€....)
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