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 Posté le: 19 Mai 2007 11:28:40 |
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j'ai fait une commande des 4 bustes et de 3 myths, il ya environ une semaine j'ai vu dans mon compte qu'une partie etait manquante et comme conseillé par hlj je leur ai ecris un mail qui est resté sans reponse.
aujourd'hui mon compte a été debité pour cette foutue commande, j'ai payé pour un truc qui n'a pas été envoyé et que je ne suis meme pas sur d'avoir dans son integralité . j'ai envoyé un mail incendiaire a hlj mais vu qu'ils ne repondent plus aux messages.....
quels sont mes recours ? je veux etre remboursé immediatement pour tout ce bordel , avec l'annulation de mon ikki v3 c'est vraiment le ponpon  
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La fille bandante l'emporte sur la tête pensante...
J’ai dépensé 90% de mon fric dans la boisson, les filles et les bagnoles. Le reste, je l’ai gaspillé.
George Best |
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| Posté le: 20 Mai 2007 20:40:22 |
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En plus c'est la commande du barbeuc à raymond 
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| Posté le: 20 Mai 2007 20:46:28 |
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| oui mais là non , pas cool |
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| Posté le: 20 Mai 2007 20:53:37 |
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ben j'y peux rien , les personnes concernées peuvent envoyer un mail hlj pour leur dire de se bouger le cul si vous voulez, je vous passer mon ID par mp si besoin
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La fille bandante l'emporte sur la tête pensante...
J’ai dépensé 90% de mon fric dans la boisson, les filles et les bagnoles. Le reste, je l’ai gaspillé.
George Best |
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| Posté le: 20 Mai 2007 22:13:46 |
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C'est la première fois que je vois ça... C'est pour ça que je préfère personellement payer par Paypal, au moins on sait ce qu'on paye et à quel moment.
Essaie d'attendre la réponse à ton mail incendiaire, peut-être qu'ils te répondront quand même, je ne sais pas.
Sinon bah, je ne vois pas vraiment ce que tu peux faire... 
Les objets que tu as payé sont en process for shipping, non ? Tu ne peux pas savoir ce qui va quitter le Japon ?
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"Si le problème a une solution, il ne sert à rien de s'inquiéter. Mais s'il n'en a pas, alors s'inquiéter ne change rien." |
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| Posté le: 20 Mai 2007 22:28:35 |
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| gez20 a écrit: |
Les objets que tu as payé sont en process for shipping, non ? Tu ne peux pas savoir ce qui va quitter le Japon ? |
je pense que j'ai payé la commande complete mais impossible de savoir quel objet manque, comme statut j'ai shipping hold ......
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La fille bandante l'emporte sur la tête pensante...
J’ai dépensé 90% de mon fric dans la boisson, les filles et les bagnoles. Le reste, je l’ai gaspillé.
George Best |
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| Posté le: 21 Mai 2007 16:06:10 |
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| et dans ton compte, dans "orders invoice" , tu dois pouvoir voir ce qui est parti et ce qui ne l'est pas. |
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| Posté le: 21 Mai 2007 16:10:24 |
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| Ohmmm a écrit: | | et dans ton compte, dans "orders invoice" , tu dois pouvoir voir ce qui est parti et ce qui ne l'est pas. |
en fait hlj a bloqué toute la commande , comme ils le disent dans leur message sur mon compte ils attendent d'avoir un eventuel restock
je viens de recevoir ça au fait :
Hi
Thanks for writing.
We're very sorry for the delay in replying to your e-mail.
We were closed for several days so that we could attend the Shizuoka Hobby Show to get the scoops on all the nifty models that are coming out later this year.
We are working through your mails, in the order they were received, as fast as we can, and will answer you as soon as possible
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La fille bandante l'emporte sur la tête pensante...
J’ai dépensé 90% de mon fric dans la boisson, les filles et les bagnoles. Le reste, je l’ai gaspillé.
George Best |
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| Posté le: 21 Mai 2007 16:25:01 |
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ah ouais d'accord!!!!  |
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| Posté le: 24 Mai 2007 12:17:10 |
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bon mon colis est parti ce matin du japon , ça fait tout bizarre d'avoir payé une semaine a l'avance mais bon...........
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George Best |
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