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Posté le: 09 Jan 2007 13:06:14 |
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ohayo !!!!
je mapel patrick je sui nouvo sur ce forum et desire savoir si kkun navai pa reçu un coli de hlj.... moi ça fai deja 62 j et k faire ... il me repondre kil fo attendre alors koi faire apres 90 j
merci pour votre aide |
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Posté le: 09 Jan 2007 13:17:03 |
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gungrave a écrit: | ohayo !!!!
je mapel patrick je sui nouvo sur ce forum et desire savoir si kkun navai pa reçu un coli de hlj.... moi ça fai deja 62 j et k faire ... il me repondre kil fo attendre alors koi faire apres 90 j
merci pour votre aide |
salut l ami!
tout d abord il serait sympa de te présenter à l endroit à proprié!
ensuite comme il te l on dit tu dois attendre 90 jours avnt de porter une réclamation!! _________________ C'est une erreur de croire nécessairement faux ce qu'on ne comprend pas.
La vie est un mystère qu'il faut vivre, et non un problème à résoudre.
Vous devez être le changement que vous voulez voir dans ce monde. |
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Posté le: 09 Jan 2007 13:38:51 |
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je rajoute au poste de 6mon, evite le language SMS, tu as le temps de bien écrire, c'est pas un portable _________________
Yokozuna a écrit: | Fait comme moi, je suis streapteaser au banana café pour arrondir mes fin de mois |
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Posté le: 09 Jan 2007 13:47:48 |
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Je plussoie pour le langage SMS !
Et pour ton problème, sans être non plus particulièrement courant, ces retards ne sont pas rares. J'ai lu récemment qu'un membre (qui se reconnaitra) attendait toujours son Geki envoyé depuis... début novembre j'imagine. Je crains qu'il te faille attendre au pire encore 28 jours. :/ |
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Posté le: 09 Jan 2007 13:52:22 |
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ok, excusez-moi pour cette écriture un peu direct et rapide....
sinon pour vos réponses merci encore et donc j'attendrais 90 jours comme suggérer...
et encore excusez-moi pour l'emplacement de ma question... je ferais attention la prochaine |
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Posté le: 09 Jan 2007 14:20:02 |
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J'ai eu des soucis avec un colis HLJ non reçu.
C'est très long (5 mois) mais ils finissent par rembourser.
Au bout de 90 j, Il faut leur écrire (en anglais ... le pied ) pour leur signaler que ton colis n'est pas arrivé ; ils te demandront de vérifier auprès de la poste, de ton voisinage, ta grand-mère, ton chat ... Une fois tout cela fait, il faudra les relancer un peu jusqu'à ce qu'ils ouvrent un enquête de leur côté ... Et au bout d'un moment et de quelques mails, s'ils voient que le colis est vraiment perdu, ils remboursent ou ré-expédient s'il est encore en stock. Bon courage
Sinon, comme le dit 6mon, un petit tour dans le topic présentations ne fait pas de mal _________________ Préparez le petit déjeuner.
Mettez une bûche dans la cheminée.
Et si on n'est pas de retour au petit matin ...
Appelez le Président !
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Posté le: 09 Jan 2007 14:27:04 |
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JLS59 a écrit: | J'ai eu des soucis avec un colis HLJ non reçu.
C'est très long (5 mois) mais ils finissent par rembourser.
Au bout de 90 j, Il faut leur écrire (en anglais ... le pied ) pour leur signaler que ton colis n'est pas arrivé ; ils te demandront de vérifier auprès de la poste, de ton voisinage, ta grand-mère, ton chat ... Une fois tout cela fait, il faudra les relancer un peu jusqu'à ce qu'ils ouvrent un enquête de leur côté ... Et au bout d'un moment et de quelques mails, s'ils voient que le colis est vraiment perdu, ils remboursent ou ré-expédient s'il est encore en stock. Bon courage
Sinon, comme le dit 6mon, un petit tour dans le topic présentations ne fait pas de mal |
dans le cas d'une reexpedition de leur part les fdp sont a la charge de qui ? |
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Posté le: 09 Jan 2007 14:33:08 |
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Vu qu'ils m'ont remboursé intégralement (fig+fdp), c'est très certainement à leur charge. _________________ Préparez le petit déjeuner.
Mettez une bûche dans la cheminée.
Et si on n'est pas de retour au petit matin ...
Appelez le Président !
Dernière édition par JLS59 le 09 Jan 2007 14:37:07; édité 1 fois |
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Posté le: 09 Jan 2007 14:34:50 |
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on a un gagnant..... merci pour le renseignement mais je suis déja aller à la poste et ils n'ont rien alors je dois leur faire signer quelque chose pour preuve de mon passage.... merci pour la demarche dans les grande ligne mais quel est la demarche appronfondi....
merci pour ton aide |
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Posté le: 09 Jan 2007 14:47:05 |
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à leur frais semberait logique mais bon ... |
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